Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại mm8

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
mm8 Thông tin của bạn được bảo vệ tại mm8
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu mỗi ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, kể cả ngoài giờ hành chính.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của mm8 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách mm8 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh danh tính khi rút tiền, kiểm soát phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, và chính sách lưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm8 đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút, hệ thống đối chiếu tên tài khoản ví điện tử với thông tin đăng ký. Bước này ngăn rút tiền trái phép dù tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem danh sách thiết bị đang đăng nhập và chủ động đăng xuất từ xa ngay trong phần cài đặt tài khoản — hữu ích khi dùng chung điện thoại hoặc đổi máy.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách mm8 xử lý thông tin cá nhân.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch đi qua cổng của nhà cung cấp ví. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công, không lưu số tài khoản hay mã PIN của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân có thể nhận dạng. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại qua trình duyệt hoặc ứng dụng. Dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.